Undersøkelsene viser tydelig at det er mer krevende for respondenter i offentlig sektor å kjøpe rådgivningstjenester enn i privat sektor. En sentral forklaring er anskaffelsesregelverket, som stiller omfattende krav til konkurranse, transparens, likebehandling og etterprøvbarhet. Dette gjør prosessene mer formaliserte og ressurskrevende enn i privat sektor.
Halvparten av respondentene fra offentlig sektor oppgir at anskaffelsesprosessen i stor eller svært stor grad er en utfordring ved innkjøp av rådgivningstjenester. Til sammenligning gjelder dette kun 11 prosent av respondentene i privat sektor. Respondenter fra offentlig sektor opplever også innstrammingene i regelverket for innleie av arbeidskraft som en langt større utfordring.
I tillegg oppgir dobbelt så mange respondenter fra offentlig sektor at lav bestillerkompetanse internt er en utfordring. Dette kan henge sammen med at innkjøpsfunksjonen i offentlig sektor ofte dekker et bredt og komplekst spekter av anskaffelser, noe som gjør det krevende å opparbeide tilstrekkelig fagspesifikk kompetanse på hvert enkelt område.
Videre skiller målsettingen for anskaffelser seg mellom sektorene. I privat sektor er innkjøp typisk direkte knyttet til verdiskaping og lønnsomhet, og dermed til kjernevirksomheten. Offentlige oppdragsgivere må derimot balansere økonomiske hensyn mot et bredere samfunnsoppdrag, inkludert bærekraft, innovasjon og sosiale mål. Dette stiller høyere krav til kompetanse og evne til å gjøre gode avveininger i anskaffelsesprosessen. I tillegg er ofte kjøpene pålagt, eksempelvis evalueringer av offentlige programmer, der interne bestillere i varierende grad har metodisk eller teknisk kompetanse og eierskap til oppdraget.
Private virksomheter har samtidig større fleksibilitet i hvordan de gjennomfører innkjøp, og kan tilpasse prosessene etter behov. Offentlige oppdragsgivere må i større grad følge standardiserte prosedyrer, noe som øker kompleksiteten og behovet for spesialisert kompetanse.
Størrelsen og kompleksiteten i prosjektene bidrar også til å gjøre anskaffelser i offentlig sektor mer krevende. Offentlige prosjekter er ofte større og mer komplekse enn tilsvarende prosjekter i privat sektor, og håndterer betydelige midler på vegne av fellesskapet. Dette gjør det avgjørende at det offentlige evner å være en krevende kunde, samtidig som uhensiktsmessige innkjøp som følge av manglende bestillerkompetanse unngås.