Både offentlige og private innkjøpere løfter fram mangel på spisskompetanse, fleksibilitet og kapasitetsutfordringer som viktigste årsaker til å kjøpe rådgivningstjenester. Offentlige oppdragsgivere mener at eksterne rådgivere spiller en sentral rolle i moderniseringen, digitaliseringen og effektiviseringen av offentlig sektor. Det viser en undersøkelse som Norstat har utført for Abelia og Akademikerne (2024).
Det er med andre ord ikke slik at når offentlige tjenester skal digitaliseres og ny teknologi skal innføres så kan staten, etaten, utdanningsinstitusjonen eller kommunen bare ansette flere.
De som kritiserer konsulentbruken undervurderer verdien av konsulentenes erfaring og kompetanse fra oppdrag i ulike virksomheter og sektorer. Nettopp slik erfaring bidrar til en viktig krysspollinering som også kommer offentlig sektor til gode.
Den viktigste grunnen til at offentlig sektor kjøper inn konsulenthjelp er åpenbar: mangel på kompetanse er en faktor, men vel så viktig er at dette er ekspertise det ikke er hensiktsmessig å bygge opp internt. Snarere vil behovene ofte være kortsiktige og prosjektbaserte. Det er nettopp derfor konsulentmiljøene eksisterer, for å gi verdiskapende spesialistkompetanse når det trengs. Effektiv oppgaveløsning, tilførsel av ny kunnskap og fleksibilitet er langt viktigere for innkjøpere enn reduksjon av konsulentkostnader. Ingen virksomhet har mulighet til å ha eksperter på alle felt. Det ville i så fall blitt enda dyrere.
Som arbeidsgiver- og næringspolitisk forening for teknologi- og kunnskapsbedrifter representerer Abelia virksomheter som daglig bidrar til å løse oppgaver for offentlig sektor innen alt fra IKT og cybersikkerhet til strategi, analyse og organisasjonsutvikling.
Konsulentene har fått et ufortjent dårlig rykte. Ja, det finnes eksempler på prosjekter som har blitt mye dyrere enn planlagt eller som har levert svakere enn forventet. Men da må vi spørre oss: Er det konsulentbruken som er problemet eller skyldes dette dårlig innkjøpspraksis eller mangelfull ledelse?
Når prosjekter feiler, handler det oftere om bestillinger, et svakt eierskap eller manglende styring. Ikke om bruken av konsulenter.
Å kutte konsulenter kan fort bli en dyr besparelse. Det vil føre til et lavere tempo i digitaliseringen, svekket gjennomføringsevne og økt offentlig pengebruk.
