Klagenemnd

Forum for fagskoler har en egen klagenemnd for sine medlemsskoler. Dersom det dukker opp saker som en eller flere studenter og administrasjonen ved den lokale skolen ikke klarer å komme til enighet om, så har studentene anledning til å få saken lagt fram for Klagenemnden.

I de aller fleste tilfeller så finner studentene og skolen ut av de problemstillingene som måtte dukke opp. Men enkelte ganger så kan det låse seg, og da er det godt å vite at man kan legge saken fram for en Klagenemnd. Dette er et lavterskel tilbud som er kostnadsfritt for studentene, og alt som kreves er at man skriftlig dokumenterer saken sin og sender den inn til Abelia som er sekretæriat for Klagenemnden.

Klagenemnden består av en jurist som leder nemnden, en representant med pedagogisk erfaring i fra en offentlig høgskole eller universitet, og en studentrepresentant fra en av medlemsskolene.

Før Klagenemnden kan behandle klagen må studenten(e) ha tatt saken opp med skolen og forsøkt å komme fram til en løsning. Dersom de ikke klarer å bli enige kan de legge saken fram for klagenemnden. For at Klagenemnden skal kunne behandle klagen mest mulig korrekt så må studenten(e) bidra med følgende opplysninger:

1. En skriftlig framstilling av klagen

2. Kopi av vedtak i fra skolen

3. Kopi av studiekontrakten(e)

Før saken behandles vil skolen bli forespurt om å komme med sin framstilling av saken. Klagenemnden har møte hver måned i skoleåret dersom det foreligger klagesaker. Etter at saken er behandlet vil den oppgitte kontaktperson få tilsendt klagenemnden vedtak. Skolen vil også motta en kopi av denne.

Vedlagt er vedtektene for Klagenemnden og Klageskjema.

Klagenemnden ble etablert i 2002, og det har vært vanlig praksis at både skolen og studentene har akseptert Klagenmendens avgjørelse.